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LE COACHING "
YOUCOACH "
Ethique
La question de l'éthique se pose en permanence dans toute action d'accompagnement,
dans la mesure où elle renvoie celui qui accompagne non seulement
au choix d'accepter ou de refuser de répondre à une demande, mais
également à la responsabilité qui lui incombe de la cohérence entre
la demande exprimée, les modalités de l'action mise en œuvre, les
" bonnes pratiques " de la profession et les théories qui les sous-tendent.
Qu'est ce que le coaching ?
Le coaching est l'accompagnement d'une personne par un coach (ou accompagnant)
qui, par l'écoute et la reformulation, par le diagnostic de la situation
et la recherche d'options, aide son client dans une période donnée
et dans un cadre fixé, à franchir différentes étapes afin d'atteindre
l'objectif qu'il s'est fixé, que ce soit dans la sphère privée ou
dans la sphère professionnelle.
Il existe différents coachings :
Le coaching individuel , le coaching d'équipe, le coaching de vie
(ou life coaching) pour les particuliers et le coaching en entreprise.
Le coaching peut être aussi :
- un coaching conseil (le professionnel a un rôle de conseiller) -
un coaching formation (le professionnel a un rôle de formateur) -
un coaching "pur" Il est essentiel de savoir à quel type de coach,
on a affaire. Les 2 premiers paraissent parfois plus "rassurants"
au départ pour le client (transfert de savoir ou de savoir-faire du
conseiller ou du formateur). Les bénéfices sont cependant souvent
supérieurs lors d'un coaching totalement centré sur le client et ses
ressources car les changements viendront vraiment de lui.
Le coaching :
* vise l'accompagnement d'une personne dans la mobilisation de ses
ressources, a recherche et la mise en application de ses solutions
propres, * le développement de l'autonomie de la personne (y compris
vis-à-vis du coach). Cette stimulation de l'endogène constitue la
spécificité de la démarche de coaching. L'expression "coaching d'équipe"
est employée lorsque le(s) coachs accompagne une équipe dans son cycle
de développement. Les interventions du coach se passent au niveau
du système constitué par les personnes en relation, par les interfaces
des autres systèmes/équipes avec lesquelles l'équipe intervient. Dans
un sens plus restreint, on parle également de recherche de la cohésion
d'équipe ou de team building
Il faut distinguer le coaching aussi bien du conseil que de la psychothérapie.
Le coaching se distingue du conseil et de la thérapie
L'accompagnant ne se substitue jamais au client dans le choix de meilleurs
comportements. L'accompagnant ne dicte pas des recettes même éprouvées
à son client. Le client est son propre coach comme le patient est
son propre thérapeute. Le coaching est un moyen au service d'une progression,
le coach ou accompagnant agit comme un catalyseur du changement. Lors
des séances, le coach va s'appuyer sur les ressources du client et
le placer dans l'action. Le client se projette alors dans le futur
et élabore une stratégie avec le coach, en aucune manière le client
ne doit se justifier de ses actions manquées.
Déroulement
Tout dépend du " contrat triparti " qui se met en place au départ
entre le coaché, le coach et l'entreprise. Le coach mène ensuite l'intervention
avec son propre savoir-faire. Il s'agit parfois d'apporter en urgence
une aide immédiate, mais le plus souvent d'amener le coaché à prendre
conscience de ses propres freins, de ses talents inexplorés et d'être
ainsi plus conscient des conséquences de ses décisions. Bien évidemment,
le coach n'est pas là pour prendre celles-ci à la place du coaché.
Information pratiques
Durée d'une intervention de coaching : Une seule séance (c'est rare),
ou plusieurs mois (plus fréquent). Certains coachs demandent une première
étape de deux ou trois séances avant de s'engager dans la durée. L'essentiel
reste que les choses soient claires au départ et que les limites de
la durée du coaching soient convenues. Combien de temps dure une séance
de coaching? Très variable selon le coach et la situation.
De 1/2h à 3h. Parfois plus.
Lieu : Plusieurs options sont possibles : · le cabinet du "
coach " · l'entreprise · le téléphone · le lieu public
Le réseau YOUCOACH réunit des consultants, professionnels des
métiers de l'accompagnement et du coaching de personnes, d'équipes
et d'organisations.
Praticiens depuis de nombreuses années, ils interviennent essentiellement
sur la dimension humaine et stratégique des évolutions des organisations
tant privées que publiques ou associatives.
Bénéficiant de leur double ancrage dans la pratique et la formation,
les consultants YOUCOACH contribuent à la professionnalisation des
fonctions et métiers liés à l'accompagnement et au coaching.
Leur approche est fondée sur des valeurs, une éthique et des lectures
pluridisciplinaires d'accompagnement.
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